Ο άνθρωπος αποτελεί  τον σημαντικότερο παράγοντα ανάπτυξης και ευημερίας κάθε επιχείρησης.Είναι αυτό που μεταμορφώνει τις επιχειρήσεις και αποτελεί την κινητήρια δύναμή τους.

Το ανθρώπινο δυναμικό κατάφερε να μετατραπεί από ένα απλό «εξάρτημα της μηχανής», στον κυριότερο παράγονται ανάπτυξης και απόδοσης της επιχείρησης.Όσο καλός κι αν είναι ο εξοπλισμός της επιχείρησης, όσο άρτια κι αν είναι η οργάνωσή της, όσο ενεργητική κι αν είναι η προβολή της, όλα εκμηδενίζονται όταν δεν υπάρχουν…